1. § Általános feltételek

Az aXgoo Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) a www.axgoo.hu oldalon kínált szolgáltatásaira az előfizető, illetve szolgáltatásokat megrendelő ügyfelei (továbbiakban: Ügyfelek) részére a honlapon részletesen meghatározott szolgáltatásokat biztosítja a honlapon közzétett érvényes árlistában és a jelen ÁSZF-ben foglalt feltételek szerint.

A szolgáltatásokra előfizető, azokat megrendelő Ügyfél elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.

2. § A tárhely bérlése és kapcsolódó szolgáltatások

A tárhely bérlésére vonatkozó szolgáltatási elemeket, valamint a kapcsolódó szolgáltatásokat a Szolgáltató honlapja (publikus weboldal) részletesen tartalmazza.

A tárhely bérlésére minden természetes személy, gazdasági társaság, illetve egyéb jogi személy is jogosult.
A tárhelyet bérlő (továbbiakban ezen pontban: Bérlő) a tárhely bérleti jogát harmadik személynek sem ingyen, sem ellenszolgáltatás fejében nem adhatja tovább.
A tárhely igénylésekor kitöltött adatlapon a Bérlő köteles valós adatokat megadni, és ezek változásáról időben értesítést küldeni a Szolgáltató számára, mivel ezek a felek közötti kommunikációhoz elengedhetetlenül szükségesek. Amennyiben a Bérlő az adatlapon nem valós, vagy általa nem ellenőrzött adatokat ad meg, vagy elmulasztja a változásokról a Szolgáltatót értesíteni, úgy a Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal az ebből fakadó a Bérlőt vagy harmadik személyt érintő esetleges vagyoni és nem vagyoni károkért, vagy információvesztésért.
A Szolgáltató kijelenti, hogy a Bérlő által megadott személyes adatokat harmadik fél számára nem adja ki, reklám célokra nem használja, azokat titkosan kezeli.
A Szolgáltató fenntartja a jogát, hogy alkalmakkor a Bérlőket tájékoztassa e-mail-ben a használati és üzemeltetési újdonságokról és más módosításokról, amelyek fontosak a felek számára. Szolgáltató felhívja a figyelmet, hogy ezek az informatív jellegű e-mail-ek nem lemondhatóak, mivel fontos információkat tartalmazhatnak a Bérlő fél számára.
A Szolgáltatónak jogában áll a jelenlegi bérleti díj összegét bármikor, saját belátása szerint módosítani. A módosítások megjelenítésre kerülnek a Szolgáltató mindenkori honlapján.
A tárhely igénylése a Szolgáltató mindenkori honlapja (publikus weboldala), a honlapján megtalálható Általános Szerződési Feltételek (jelen ÁSZF), és Adatvédelmi nyilatkozat elfogadásával és a tárhely igénylő dokumentum kitöltésével és elküldésével valósul meg. Ezt követően a Szolgáltató legkésőbb 3 munkanapon belül e-mail-ben értesíti a Bérlőt igényének elfogadásáról, vagy annak visszautasításáról.

Amennyiben az igény elfogadásra kerül, az értesítő e-mail tartalmazza a Szolgáltató számlaszámát, ahova a Bérlő az igényelt szolgáltatásnak megfelelő bérleti díjat utalhatja, a bérleti díj pontos összegét, a befizetés vagy átutalás menetének részletes ismertetését, illetve adatokat.
A Bérlőnek az értesítő e-mail elküldésétől 3 (három) munkanap áll a rendelkezésére, hogy a szükséges bérleti díjat a Szolgáltató számlájára átutalja, vagy befizesse. Szolgáltató 1 (egy) munkanapon belül biztosítja az ideiglenes hozzáférést a Bérlő részére, így a befizetési határideig a Bérlő használhatja a kijelölt tárhelyet a megkapott hozzáférésekkel.
Bérlő elfogadja, hogy a Szolgáltató részéről a teljesítési kötelezettség - a fentiek kivételével - akkor kezdődik, amikor a bérleti díj a Szolgáltatóhoz befizetésre kerül. 
Amennyiben a Szolgáltató számlájára nem érkezik meg a megszabott időn belül (5 munkanap) a befizetés, úgy a Szolgáltató 30 (harminc) napig inaktív állapotba helyezi a tárhelyet azt követően törli rendszeréből az ideiglenes belépési kódokat, és törli a tárhelyet, az addig esetlegesen feltöltött adatokkal együtt.
A Szolgáltatónak nem áll módjában és jogában a feltöltött tartalmat szűrni vagy ellenőrzi és semmilyen felelősséget, nem vállal érte. Nem garantálja a feltöltött tartalom elérhetőségét, minőségét.
Bérlő elfogadja, hogy a Szolgáltató Monitoring rendszerén keresztül vizsgálja a felhasználók (bérlők) aktivitását.
A Szolgáltató ellenőrzési joga kizárólag a rendszer hardver, illetve szoftver felügyeletére terjed ki, a Bérlők által elhelyezett tartalom tekintetében a Szolgáltató minden felelősséget kizár.
A Bérlő megerősíti és beleegyezik, hogy a bérelt tárhelyen, az általa elhelyezett információért teljes felelősséget vállal. Annak ellenére, hogy a Szolgáltató nem fogja kiadni harmadik félnek, és bizalmasan fogja kezelni a Bérlő által a rendelkezésére bocsájtott információkat, a Szolgáltató együtt fog működni minden törvényes eljárással, ha a Bérlővel szemben ilyen eljárás indul.
Bérlő elfogadja és elfogadja, hogy a további bérlők (felhasználók) biztonsága, a működtetés zavartalansága érdekében a Szolgáltató a szolgáltatást a Bérlő részére felfüggeszti, amennyiben a Bérlő működése a szerver teljesítményét oly mértékben leterheli, leterhelheti, hogy emiatt a további bérlők a rendszert nem tudják zavartalanul használni, vagy ennek eshetősége fennáll. Szolgáltató erről a Bérlőt haladéktalanul értesíti. Továbbiakban Szolgáltató együttműködik a Bérlővel annak érdekében, hogy a rendszer normális használata visszaálljon, a Bérlő részére technikai segítséget nyújt.
Felek normális használaton minden olyan használatot értenek, ami nem veszélyezteti más bérlőknek (ügyfeleknek) nyújtott szolgáltatás minőségét és elérhetőségét.
Bérlő köteles a saját honlapja tekintetében a megfelelő gondossággal eljárni, időközönként annak frissítését elvégezni, annak érdekében, hogy a használt szerver a lehető legkevésbé legyen leterhelve.
A Bérlő a Szolgáltató tulajdonát nem törheti fel (az erre irányuló kísérlet is ennek számít), sem más kárt nem okozhat a Szolgáltatónak, valamint a Szolgáltató ügyfeleinek.
A Bérlő elfogadja, hogy minden a tárhellyel kapcsolatos költséget kifizet, beleértve az esetlegesen ellene indult eljárás Szolgáltatót, vagy a Szolgáltató ügyfeleit érintő költségeket, díjakat.
A bérelt tárhely a Szolgáltató és Bérlő között semmiféle társulati viszonyt nem létesít. A felek megerősítik és elfogadják, hogy a Szolgáltatónak semmiféle viszonya nincs a Bérlő által bérelt tárhely adataival és tartalmával, kivéve a tárhely működtetéséhez szükséges tevékenységet.
A Bérlő beleegyezik abba, hogy a Szolgáltató nem vállalja a felelősséget a lehetséges károkért, amik a kapcsolatszakadás, a szerver offline állapotba kerüléséből vagy technikai okokból bekövetkeznek. A felelősség elhárítása magába foglalja a szerver elérhetetlensége miatti károkat, a Bérlő adatainak eltorzítását vagy megsemmisülését.
A Bérlő beleegyezik abba, hogy minden számlát, a határidőn belül kifizet. A fizetési határidő eredménytelen eltelte esetén, a Szolgáltató a tárhely elérését 24 órára felfüggeszti és erről a Bérlőt azonnal e-mail-ben értesíti. Amennyiben nem érkezik visszajelzés a Bérlőtől a helyzet rendezését illetően, úgy a Szolgáltató megszünteti a tárhelyet, annak tartalmával együtt.
A felfüggesztett tárhely újraaktiválásának egyszeri díja nettó 2.000,-Ft + Áfa, melyet a Bérlő a bérleti díj hátralékával egy időben köteles a Szolgáltatónak átutalni.
Bérlő elfogadja és elfogadja azt, amennyiben az ÁSZF-ben foglaltakat megsérti, úgy Szolgáltató jogosult a további szolgáltatást felfüggeszteni.
Szolgáltató által meghirdetett Akciós csomagok esetében Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy az akcióban részt vevők körét a más ügyfelek folyamatos és üzemszerű kiszolgálásának érdekében korlátozza, részükre más feltételekkel ajánlatot adjon. A tárhely akciók esetében kizárólag webtárhely szolgáltatás igénybevételere jogosult a Bérlő, így nem jogosult bármilyen a weboldalával nem kapcsoltos fileok tárolására. Szolgáltató jogosult az akciós feltételeket ellenőrízni és nem megfelelő Bérlői használat esetén a nem megfelelő használatot akár azonnali hatállyal megszüntetni.

3. § Pénzvisszafizetés garancia

A pénzvisszafizetési garancia kizárólag a tárhelyre vonatkozó szolgáltatásokra terjed ki.

A Szolgáltató az előre kifizetett szolgáltatási időtartam alatt az általa közvetlenül nyújtott szolgáltatásra pénz-visszafizetési garanciát vállal részarányosan a szolgáltatási időtartamból hátralévő időszakra. A pénz-visszafizetési garancia nem vonatkozik a Szolgáltató által közvetített szolgáltatásokra (pl. domainregisztráció).

Szolgáltató a Bérlő erre vonatkozó kifejezett írásbeli értesítése esetén, a kérelem beérkezésétől számított 90 (kilencven) napon belül köteles visszafizetni a Bérlő által befizetett bérleti díjat. Szolgáltató kéri, hogy a pénzvisszafizetés kérelem esetén Bérlő jelölje meg azt a minőségi panaszt, ami miatt Bérlő a szolgáltatást nem igényli, annak alapos indokolásával, a további szolgáltatás tökéletesítése érdekében. Minőségi panasz jellemzően pl. a szolgáltatások garantált rendelkezésre-állási időt meghaladó üzemkiesése.

Az Ügyfél pénz-visszafizetési kérelmet kizárólag írásban, ajánlott levélben útján nyújthat be a Szolgáltató részére, a minőségi panasz csatolásával.
A pénz-visszafizetési kérelem Szolgáltató általi elfogadásakor a Szolgáltató és az Ügyfél között létrejött szolgáltatási szerződés azonnali hatállyal megszűnik. A szerződés és szolgáltatás megszűnésének napja az Ügyfél értesítésének napja.

Az Ügyfél nem jogosult pénz-visszafizetési kérelmet benyújtani, amennyiben:
-  Szolgáltató által kiállított számláit a fizetési határidőn túl, késve rendezte.
- Az Ügyfélnek tartozása van a Szolgáltató felé.
- A szolgáltatás számlatartozás miatt korlátozva lett.
- Bármely (jelen ÁSZF-ben szabályozott) okból a Szolgáltató a szerződést azonnal hatállyal felmondta.
- Ügyfél, vagy harmadik személy által okozott minőségi problémák esetén.
- Bármely vis maior esetén.

4. § Domain regisztráció és kapcsolódó szolgáltatások

A domain regisztrációra vonatkozó szolgáltatási elemeket, valamint a kapcsolódó szolgáltatásokat a Szolgáltató honlapja (publikus weboldal) részletesen tartalmazza.

Ügyfél a Szolgáltatón keresztül domain regisztrációt igényelhet.

Ügyfél az igénylés elküldésével kijelenti, hogy a kiválasztott tld (végződés) nyilvántartó szervezete által előírt szabályozást elfogadja (Pl.: .hu esetén: ISZT (www.domain.hu), .org esetén ICANN (www.icann.org))

Ügyfél kijelenti, hogy a domain igénylésével, delegálásával és fenntartásával kapcsolatos kérdésekben a Szolgáltató és az adott tld-hez tartozó nyilvántartó döntéseit elfogadja. (pl nem valós adatok megadása esetén a domain törlési listára és zárolásra kerül).

Ügyfél  elfogadja, hogy amennyiben a .hu regisztráláshoz nem biztosít aláírt, hiteles dokumentumot a Szolgáltató részére, akkor megbízást ad a domain Szolgáltató nevére történő bejegyzésére a gyorsabb beregisztrálás érdekében, de ezzel együtt természetesen a Szolgáltató kötelezi magát az előfizető jelzése alapján a domain névről történő lemondó nyilatkozatot megtenni és azt elküldeni az Ügyfél részére. Amennyiben az előzetes várakozás időtartama alatt az Ügyfél hivatalos domain igénylőlapot nyújt be (pl a Szolgáltató oldaláról letöltve) a Szolgáltató a domain bejegyzését leállítja és azt az igénylő nevére újraindítja.

A Szolgáltató minden tőle elvárhatót meg tesz a domain minél hamarabb történő bejegyzésért, de ennek elmaradásáért nem vonható felelősségre. Ezért amennyiben az Ügyfél regisztrációs dokumentumokat nem biztosít,  jelezheti, hogy enélkül indítsák a domainját.

Ügyfél felszólíthatja a Szolgáltatót a domain bejegyzésére, bármikor, amikor annak indítása nem történt meg és a fizetési és dokumentum beadási kötelezettségnek az előfizető már eleget tett.

A Szolgáltató felé az Ügyfél köteles jelezni, ha a domain regisztrációs dokumentumokat a Szolgáltató felé továbbította, viszont annak regisztrációja nem történt meg vagy kezdődött el két munkanapon belül.

A Szolgáltató a domain név regisztrációjának elmaradása miatt vagy a domain név lejárata miatt felelősséget nem vállal.

A .hu domain szolgáltatást az Ügyfél 2 éves (határozott) időtartamra rendeli meg a Szolgáltatótól, azaz a Felek között 2 (kettő) évre vonatkozó szerződés jön létre, melynek kezdő napja a domain (regisztrálása) bejegyzése.

Ügyfél elfogadja, hogy a domain regisztrációhoz tartozó domain használati időszak lejáratát megelőző legalább 90 nappal köteles a Szolgáltató felé jelezni a domain meghosszabbítási igényét és köteles a Szolgáltató részére kifizetni a további 1 (egy) évre vonatkozó regisztrációs díjat. Az első regisztrációt követően a szolgáltatási idő mindig további 1 (egy) évvel hosszabbodik meg, előző feltételek szerint. Amennyiben Ügyfél a 90 napos értesítési-fizetési határidőt elmulasztja Szolgáltató jogosult az Ügyfél domainjét törölni. Ügyfél elfogadja, hogy Szolgáltatót e körben semmiféle felelősség nem terheli.

5. § Keresőoptimalizálási szolgáltatások

Szolgáltató keresőoptimalizálálsi feladatok elvégzésével járul hozzá, hogy az optimalizálandó weboldal internetes keresők ingyenes találati lapjairól érkező látogatottsága növekedhessen. A keresőoptimalizálási szolgáltatások leírása a Szolgáltató publikus weboldalán kerül részletes meghatározásra (Weboldal analízis, Keresőoptimalizálási tanulmány, Linképítési útmutató, Versenytárs elemzés, Linképítés szolgáltatás, Kezdeti beállítások szolgáltatás, AdWords-kampány, stb.)

Ügyfél elismeri, hogy Szolgáltató nem vállalhat konkrét biztosítékot, garanciát arra vonatkozóan, hogy az Ügyfél által elérni kívánt célok milyen határidővel és milyen költségkereten belül érhetőek el, vagy egyáltalán elérhetőek-e. Ügyfél elfogadja, hogy a keresőoptimalizálási célok teljesülése a legnagyobb mértékben a saját piaci versenytársaitól, a honlap felépítésétől, tartalmától és a keresőszolgáltatóktól függ.

A keresőoptimalizálás kivitelezését az átadott információk alapján részben az Ügyfél végzi. Szolgáltató nem vállal felelősséget az elmaradt bevételekért, a Google indexéből való esetleges kizárásért, egyes kulcsszavakra büntetésből való hátrasorolásért.

A Szolgáltató a feladatai ellátásához jogosult harmadik személyek, más külső szolgáltatók közreműködését igénybe venni. A Szolgáltató az általa igénybe vett alszolgáltatók tevékenységéért úgy felel, mintha a tevékenységet maga látta volna el.

A keresőoptimalizálási szolgáltatásokra nem vonatkozik a pénz visszafizetési garancia.

A keresőoptimalizálási szolgáltatások igénylése a Szolgáltató mindenkori honlapján megtalálható Általános Szerződési Feltételek (jelen ÁSZF) és Adatvédelmi nyilatkozat elfogadásával és a mindenkori honlapon található szolgáltatási megrendelő kitöltésével és elküldésével valósul meg.
Ezt követően a Szolgáltató legkésőbb 3 munkanapon belül e-mail-ben értesíti az Ügyfél igényének elfogadásáról, vagy annak visszautasításáról.
Amennyiben az igény elfogadásra kerül, az értesítő e-mail tartalmazza a Szolgáltató számlaszámát, ahova az Ügyfél az igényelt szolgáltatásoknak megfelelő díjat utalhatja, a díj pontos összegét, a befizetés vagy átutalás menetének részletes ismertetését.
Az igénylőnek az értesítő e-mail elküldésétől 8 nap áll a rendelkezésére, hogy a szükséges díjat a Szolgáltató számlájára átutalja, vagy befizesse.

Az átadott dokumentumok, kizárólag a szerződéses honlap vonatkozásában használhatóak fel az Ügyfél részéről. A Szolgáltató által átadott dokumentumok keresőoptimalizálási ismereteket bemutató tartalma sem egészben sem részben nem használható fel a szerződés tárgyától eltérő módon, kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével.

6. § A szerződés hatálya

A Szerződés határozatlan időtartamra jön létre, a domain szolgáltatások kivételével.

Mindkét fél jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani, amennyiben a másik fél a jelen Szerződést megszegi.
Szolgáltató azonnali hatállyal jogosult felmondani a szerződést és a további szolgáltatásokat azonnali hatállyal megszüntetni, amennyiben az Ügyfél (Bérlő) a Szolgáltató részére a megjelölt határidőben nem fizeti meg az esedékes díjat, vagy spamet helyez el a rendszerben, vagy tiltott tartalmat helyez fel/szolgáltat a honlapján, rendszerén. Tiltott tartalomnak minősül bármely bűncselekményt megvalósító tartalom, illetve pornográf felvétel, vagy szolgáltatás tartalom is).

A szerződés megszűnése nem mentesít a korábban keletkezett fizetési kötelezettségek alól.

7. § Egyebek

Ügyfél elfogadja, hogy a Szolgáltató partnerei felajánlásokat tehetnek a Szolgáltató más partnerei részére a saját üzleti tevékenységükhöz kapcsolható kedvezmény kupon formájában. A kuponok igénybevétele a kupont kiállító fél feltételei szerint vehető igénybe.
A Szolgáltató kizárólag ingyenes médiafelületet biztosít a kupon felajánló cég részére, így semmilyen módon nem vonható felelősségre a kupon biztosítója és a kupon használója közötti bármilyen esemény bekövetkezése esetén.
A kuponokat csak a Szolgáltatóval szerződéses kapcsolatban lévő felek vehetik igénybe.

Ügyfél elfogadja, hogy az egyes megrendelt (előfizetett) szolgáltatásokat illetően a Szolgáltató által a jövőben eszközölt változtatásokat (akár további marketing-szolgáltatásról, vagy az egyes szolgáltatásokat kiegészítő szolgáltatásokról, vagy kedvezményes szolgáltatás-csomagokról van szó, stb.), függetlenül attól, hogy azok esetlegesen kedvezményesebbek az Ügyfélnek meglevő szolgáltatásainál, az Ügyfél nem kapja meg, azokat a Szolgáltató nem köteles az Ügyfélnek biztosítani.

Szolgáltató a jelen ÁSZF-ben nem megjelölt további jövőben biztosított szolgáltatásokkal egészítheti ki szolgáltatásait, melyet a publikus honlapján közzétesz. Az új szolgáltatásokra vonatkozó szerződési feltételeket Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-be beépíteni.

Az Ügyfél elfogadja, hogy a Szolgáltató jogosult ún. egyedi szolgáltatások elvégzésére is, melyeket a publikus honlapján tesz közzé. Ügyfél jogosult ezeket az egyedi szolgáltatásokat megrendelni, a honlapon közzétett feltételek (szolgáltatás, fizetés stb.) szerint.

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdések esetén a hatályos magyar Ptk. és más vonatkozó jogszabályok, továbbá a hatályos magyar Internet szabványok alkalmazandók.

Felek bármifajta jogvitájukra alávetik magukat a Szolgáltató székhelye szerint hatáskörrel rendelkező bíróság kizárólagos illetékességének, amennyiben vitájukat elsődlegesen békés úton nem tudják rendezni.

A Szolgáltató fenntartja magának jelen ÁSZF egyoldalú, előzetes tájékoztatás nélküli módosítását, melyet a honlapján köteles közzétenni.

8. §  Értesítés

Az értesítés hivatalos módja az e-mail, illetve a jelen ÁSZF-ben külön megjelölt mód. A Szolgáltató minden közleményét, értesítését e-mailben küldi az Ügyfélnek.
Amennyiben az Ügyfél e-mail címe megváltozik köteles erről a Szolgáltatót haladéktalanul értesíteni.
A Szolgáltató nem terheli felelősség az Ügyfél elérhetetlensége esetén bekövetkező károkért (pl. domain név felmondása, vagy tárhely törlése elérhetetlenség miatt).